Служба Поддержки

Служба поддержки Pinco Casino работает 24/7, обеспечивая помощь игрокам из Таджикистана на таджикском и русском языках. Наша команда профессионалов готова оперативно решить любые вопросы, связанные с игровым процессом, финансовыми операциями или техническими аспектами.

Способы связи

Онлайн-чат

Мгновенная помощь прямо на сайте. Среднее время ответа — 30 секунд.

Email

[email protected] — подробные ответы в течение 24 часов.

Telegram

@PincoSupportBot — удобный мессенджер для быстрой связи.

Часто решаемые вопросы

  • Проблемы с входом в аккаунт
  • Вопросы по бонусам и акциям
  • Помощь с депозитами и выводом средств в сомони
  • Технические неполадки в играх
  • Верификация документов
  • Настройка платежных методов (Корти Милли, Express Pay, банковские карты)

Время обработки запросов

  • Онлайн-чат: мгновенно 
  • Email: до 24 часов 
  • Верификация документов: 2-4 часа в рабочее время 
  • Обработка выводов: от 15 минут до 24 часов в зависимости от метода

Языковая поддержка

Наши операторы свободно владеют таджикским и русским языками, понимают местную специфику и готовы предоставить культурно-адаптированный сервис для игроков из всех регионов Таджикистана.

Pinco Casino